Versand

Warenzustellung, Lieferung

1. Bei Versand geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem von uns gewählten Beförderungsunternehmen übergeben haben. Ist der Kunde ein Verbraucher iSd KSchG, geht die Gefahr erst im Zeitpunkt der Übergabe der Sache auf diesen über.
   
   
2. Sofern nicht anders vereinbart oder angegeben, führen wir Lieferungen ohne unnötigen Aufschub, jedenfalls binnen 30 Tagen nach Bestellung (bei Vorauskasse: nach Zahlungseingang) aus. Angegebene Liefer- oder Leistungsfristen gelten nur als annähernd und unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig. Die im Falle von Teillieferungen verbundenen Mehrkosten trägt NADH Austria.
   
   
3. Verzögert sich die Lieferung/Leistung von NADH Austria aus Gründen, die NADH Austria nicht zu vertreten hat, sowie bei Ereignissen höherer Gewalt und anderen unvorhersehbaren, mit zumutbaren Mitteln nicht abwendbaren Ereignissen, ruhen die Lieferverpflichtungen für die Dauer und im Umfang des Hindernisses und verlängern sich die Fristen entsprechend. Sofern solche Verzögerungen mehr als zwei Monate andauern, sind der Kunde und NADH Austria berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Befindet sich NADH Austria in zu vertretendem Verzug, so kann der Kunde vom Vertrag nur zurücktreten, nachdem er NADH Austria schriftlich eine Nachfrist von zumindest 14 Tagen gesetzt hat und diese fruchtlos verstrichen ist.
   
   
4. Ist ein Produkt nicht lieferbar, wird dies dem Kunden ohne Aufschub mitgeteilt und der Vertrag kommt diesfalls nicht zustande bzw. wird NADH Austria – bei bereits erfolgtem Vertragsabschluss – leistungsfrei. Ist eine ausstehende Teillieferung endgültig nicht lieferbar, so wird der Kunden umgehend informiert. Das in diesem Fall zu zahlende Entgelt verringert sich entsprechend um den ausbleibenden Warenwert. Das restliche Vertragsverhältnis bleibt davon unberührt.
   
   
5. Schadenersatzansprüche des Kunden wegen Nichterfüllung oder Verzug sind ausgeschlossen, ausgenommen bei Nachweis von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
   
   
6. Ersatzlieferungen sind zulässig, wenn ein bestimmter Artikel nicht lieferbar ist. Die NADH Austria sendet dann eine qualitativ und preislich gleichwertige Ware als Ersatz zu. Bei Nichtgefallen kann der Ersatzartikel auf Kosten von NADH Austria zurückgegeben werden.
   
   
7. Sofern NADH Austria aus Kulanz die Rücksendung von durch sie gelieferte Ware, in ungeöffnetem und unbeschädigtem Zustand, akzeptiert, wird eine Manipulationsgebühr in Höhe von 20% des Warenwertes verrechnet. Aus diesem Entgegenkommen seitens NADH Austria kann keine Rechtspflicht abgeleitet werden.